スマートハウジングガイド担当の住宅設備アドバイザー・エコ美です。
「給湯器駆けつけ隊（ミズテック）って実際どうなの？」とエコキュートの交換業者を探しているあなたへ。
最短30分駆けつけ・50,000件超の施工実績・Googleクチコミ4.8（487件）という圧倒的なポイントが並ぶ給湯器駆けつけ隊ですが、第三者として公式情報・口コミを丁寧に調べてみました。
価格や保証の詳細、実際の口コミ、注意点も含めてお伝えしますので、ぜひ業者選びの判断材料にしてください。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）とは？基本情報まとめ
「給湯器駆けつけ隊」は、株式会社ミズテックが運営するエコキュート・給湯器交換の専門ブランドです。
神奈川県海老名市に本社を構え、全国11拠点（札幌・仙台・茨城・長野・品川・埼玉・千葉・静岡・名古屋・大阪・神奈川）を展開。青森・秋田・岩手の3県を除く44都道府県に対応しており、50,000件超の施工実績を誇ります。三菱・日立・コロナ・ダイキン・パナソニック・東芝の主要6メーカーに対応しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 給湯器駆けつけ隊 |
| 運営会社 | 株式会社ミズテック（代表：水谷昌敬） |
| 本社所在地 | 神奈川県海老名市下今泉1-20-18 |
| 公式サイト | https://kyutouki-kaketsuketai.com/ |
| フリーダイヤル | 0800-999-2300 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00（土日祝も毎日営業） |
| 対応内容 | エコキュート・給湯器の交換・新規設置 |
| 対応エリア | 44都道府県（青森・秋田・岩手のみ非対応） |
| 対応メーカー | 三菱・日立・コロナ・ダイキン・パナソニック・東芝 |
| 割引率 | 最大80%OFF（メーカー希望小売価格比） |
| 最短納期 | 最短当日（エリアにより最短30分駆けつけ） |
| 工事保証 | 10年（無料・標準付帯） |
| 製品保証 | 10年（別途26,000円の有料オプション） |
| 補助金サポート | 給湯省エネ事業登録業者・申請代行無料 |
| 施工実績 | 50,000件超（ミズテック累計） |
| Googleクチコミ | 4.8〜4.9／5.0（487件以上） |
| 問い合わせ方法 | 電話・LINE・Webフォーム |
※上記情報は2026年4月時点の公式サイト・各種口コミサイト掲載情報をもとに作成しています。最新情報は公式サイトでご確認ください。
＼最短当日施工・工事10年保証／
給湯器駆けつけ隊の5つの強み
業者選びで重要な「価格・保証・スピード・実績・補助金対応」の5軸で評価してみます。
住宅設備アドバイザー/エコ美給湯器駆けつけ隊は50,000件超の実績と圧倒的なスピード対応が特徴です。各軸の詳細を見ていきましょう。
① 業界最速クラス・最短30分駆けつけ対応
スピード対応のポイント
- 関東・東海・関西エリアでは最短30分での駆けつけが可能
- 在庫品は最短当日施工・土日祝も毎日受付（9〜18時）
- 電話・LINE・Webフォームで相談方法を選べる
給湯器駆けつけ隊の最大の特徴が「最短30分駆けつけ」という圧倒的なスピード対応です。関東・東海・関西エリアを中心に、緊急で故障した当日に問い合わせても30分以内に担当者が駆けつけられるケースがあります。
在庫品であれば当日施工も可能で、「急にお湯が出なくなった」という緊急事態でも迅速に対応してもらえます。Googleクチコミでも「翌日には交換完了した」「お盆の繁忙期でも当日対応してもらえた」という声が多く見られました。
「最短30分駆けつけ」はエリアにより異なります
最短30分対応は全国一律ではなく、主に関東・東海・関西エリアの主要都市が対象です。地方エリアでは当日〜翌日対応が目安となりますので、お住まいの地域での対応時間は問い合わせ時にご確認ください。
② 工事10年保証が無料で標準付帯
保証内容の内訳
- 工事保証10年：施工した工事すべてに無料で付帯
- 製品保証10年：別途26,000円（税込）の有料延長保証オプション
- 見積もり・相談はすべて無料
給湯器駆けつけ隊の工事保証は10年間が標準・無料で付帯します。施工に起因するトラブルはすべて追加費用なしで対応してもらえます。
機器本体の故障に対応する「製品保証10年」は別途26,000円（税込）の有料オプションです。メーカー標準保証は1〜5年程度のため、長期的な安心を求める方は加入を検討する価値があります。加入するかどうかは見積もり時に確認してみてください。
③ 最大80%OFF・明朗会計のコミコミ価格
価格面のポイント
- 本体代＋工事費がすべて含まれたコミコミ価格で提示
- メーカー希望小売価格から最大80%OFFを実現
- 見積もりは無料・後から追加費用が発生しにくい明朗会計
給湯器駆けつけ隊はメーカー仕入れの効率化により、定価から最大80%OFFの価格を実現しています。本体代・工事費を含むコミコミ価格で提示されるため、後から「追加費用が発生した」というトラブルが起きにくい仕組みです。
Googleクチコミでも「3社の相見積もりの中でダントツに最安値だった」「大手ガス会社の見積もりが30万円超だったのに対して、半額以下で対応してもらえた」という価格面の評価が多く見られました。見積もりは無料ですので、まず問い合わせてみることをお勧めします。
④ 50,000件超・Googleクチコミ4.8の圧倒的実績
実績・信頼性のポイント
- ミズテック累計施工実績：50,000件超
- Googleクチコミ評価：4.8〜4.9（487件以上）
- 全国11拠点・有資格プロスタッフが担当
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の累計施工実績は50,000件超と、エコキュート・給湯器交換業者のなかでも業界最大級の実績を誇ります。Googleクチコミ評価も4.8〜4.9（487件以上）と高水準を維持しており、実際の利用者の声に裏付けられた信頼感があります。
全国11拠点を構えており、有資格プロスタッフが施工を担当します。設立2017年から着実に実績を積み上げてきた信頼ある業者です。
⑤ 44都道府県対応・補助金申請代行が無料
エリア対応・補助金サポートのポイント
- 青森・秋田・岩手を除く44都道府県に対応
- 給湯省エネ事業の登録業者として補助金申請代行が無料
- 補助金シミュレーションツールで事前に補助金額を確認可能
給湯器駆けつけ隊は青森・秋田・岩手の3県を除く全国44都道府県に対応しており、北海道・沖縄を含む広いエリアをカバーしています。
また、経済産業省・環境省が実施する「給湯省エネ事業」の登録業者として、補助金の申請代行を手数料無料で行っています。公式サイトには補助金シミュレーションツールも設置されており、事前におおよその補助金額を確認してから問い合わせることもできます。
【補助金には予算上限があります】給湯省エネ事業は予算に達した時点で申請受付が終了します。補助金の内容・金額は年度ごとに変わりますので、最新情報は経済産業省・環境省の公式サイトでご確認のうえ、早めに申請手続きを進めることをお勧めします。
＼【無料見積】実際にかかる費用を確認してみる／
エコキュート交換費用の目安（給湯器駆けつけ隊）
給湯器駆けつけ隊の費用は本体代＋工事費のコミコミ価格で提示されます。機種・タンク容量・設置状況によって変動します。公式サイトで確認できる価格例は以下のとおりです（2026年3月・今月限定価格として掲載）。
| タンク容量の目安 | コミコミ価格（税込） | 備考 |
|---|---|---|
| スタンダードモデル | 352,000円〜 | 今月限定価格（公式サイト掲載） |
| 上位モデル | 363,000円〜396,000円 | 今月限定価格（公式サイト掲載） |
| 詳細な容量別価格 | 要無料見積もり | 機種・設置状況により変動 |
※掲載価格は2026年4月時点の公式サイト「今月限定価格」をもとにした参考値です。機種・在庫・キャンペーン状況により変動します。正確な価格は無料見積もりでご確認ください。
追加費用が発生しやすいケース
- 分電盤の交換・増設が必要な場合（3〜8万円程度が相場）
- 設置スペースの整地・基礎工事が必要な場合
- 配管の大規模引き直しが必要な場合
- 海岸近くで耐塩害仕様機種を選択する場合（通常機種との差額）
- 製品保証10年を追加する場合（別途26,000円）
給湯省エネ補助金を活用すれば実質費用はさらに抑えられます！
2026年度の給湯省エネ事業では機種に応じて7万円〜10万円、電気温水器・蓄熱暖房機からの交換は撤去加算と合わせて最大12万円以上の補助金が受けられる可能性があります。申請代行は無料ですので、見積もり依頼時に対象可否を確認してみてください。
給湯器駆けつけ隊の対応エリアと対応メーカー
対応エリア
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、青森・秋田・岩手の3県を除く44都道府県に対応しています。全国11拠点を展開しており、北海道（札幌市周辺）・沖縄も対応エリアに含まれます。
| エリア | 対応状況・拠点 |
|---|---|
| 北海道 | ○（札幌拠点あり） |
| 東北 | ○（仙台拠点あり）／✕青森・秋田・岩手は非対応 |
| 関東 | ○（品川・埼玉・千葉・茨城拠点あり） |
| 中部 | ○（名古屋・静岡・長野拠点あり） |
| 近畿 | ○（大阪拠点あり） |
| 中国・四国・九州 | ○（対応エリア内） |
| 沖縄 | ○（対応あり） |
※対応エリアは変更になる場合があります。お住まいの地域の対応可否は、公式サイトまたはフリーダイヤル（0800-999-2300）にてご確認ください。
＼最短当日施工・工事10年保証・補助金申請代行無料／
対応メーカー
主要6メーカーに対応しています。
| メーカー | 特徴 |
|---|---|
| 三菱電機 | マイクロバブル入浴など独自機能が充実・省エネ性能が高い |
| 日立 | 「ナイアガラ」シリーズの大水量シャワーが特徴 |
| コロナ | コストパフォーマンスに優れたモデルが多い |
| ダイキン | 独自の省エネ制御技術・耐久性の高さで人気 |
| パナソニック | 豊富なラインナップ・ナノイー搭載モデルあり |
| 東芝 | 高い省エネ性能と使いやすい操作性が特徴 |
給湯器駆けつけ隊の工事の流れ
給湯器駆けつけ隊でのエコキュート交換は、問い合わせから施工完了まで以下の流れで完結します。
工事完了までの流れ
- 無料相談・見積もり依頼：電話（0800-999-2300）・LINE・Webフォームから問い合わせ。状況を伝えると概算見積もりを案内してもらえます
- 現地調査・正式見積もり：スタッフが設置環境を確認し、最終費用・機種・工事内容を書面で提示
- 機種・日程の確定：希望の機種・施工日を決定。在庫品なら最短当日も可能
- 交換工事：有資格プロスタッフが施工。標準的な工事は数時間で完了
- 試運転・操作説明・工事保証書発行：試運転後に操作方法を説明。工事10年保証の保証書を受け取り引き渡し完了
住宅設備アドバイザー/エコ美口コミでは「見積もり依頼から3日で交換完了した」「2時間未満でテキパキ作業が終わった」という声も多く見られました。スピーディーな対応が評判ですね。
給湯器駆けつけ隊の実際の口コミ・評判を調査
Googleクチコミ（487件以上・評価4.8〜4.9）をはじめ、各種口コミサイトで確認できた利用者の声をまとめました（※口コミサイト掲載情報をもとに要約・抜粋しています）。
実際のGoogle口コミ（★5・★4）
★5 の口コミ（実際のGoogle口コミより抜粋）
- 「見積り依頼から3日で交換完了。作業スタッフが親切で丁寧。価格が他社よりかなり安かった」
- 「3社相見積もり中でダントツに最安値。朝9時から11時30分で完了。問題なし」
- 「ガス会社の見積もりが30万円超だったのに、こちらは半額以下。翌日工事対応で大変喜んだ」
- 「何よりも注文して翌日に取り付け完了のスピード感が一番助かりました。価格も安くて思い切りがつきました」
- 「連絡して翌日には対応していただき大変助かりました。対応も良く2時間程度で完了した」
- 「スタッフが最高。テキパキと仕事を進めてくれ、2時間未満で解決」
- 「お盆休みに入ってすぐは対応できないところばかりでしたが、問い合わせたその日に交換してもらえた」
- 「大手ガス屋さん・CMで見る会社など何社か見積もりをお願いし、一番安くて早いこちらへ。素早い対応で助かりました」
※上記は各種口コミ調査サイト（THE ROOM TOUR・給湯器交換ナビ・茨城くらしのプロ比較）が集計・掲載しているGoogleクチコミの抜粋です。個人が特定できないよう一部表現を整えています。
口コミ全体を通じて「スピードの速さ」「価格の安さ（他社との比較で半額以下も）」「スタッフ対応の丁寧さ」を評価するコメントが圧倒的多数を占めています。特に「急な故障で他社が断った繁忙期にも対応してもらえた」という口コミが複数見られ、緊急対応力の高さが際立っています。
気になる口コミ・注意点
高評価が大多数を占める一方で、一部の利用者からは以下のような点が指摘されています。
一部のGoogle口コミで確認できた注意点
- 繁忙期（年末年始・お盆等）は予約が集中し、当初の予定日から工事日が変更になったケースがある
- 設置場所の希望が工事担当者に伝わりきれなかったという事例がある（問い合わせ時に詳細を伝えることで防げる）
- 見積もり後の連絡対応が遅いと感じたケースが一部あった
※上記は487件以上のうち低評価（★2以下）11件（全体の2.3%）の内容を参考にまとめたものです。高評価（★3以上）が97.7%を占めています。
給湯器駆けつけ隊のデメリット・注意点
良い点だけを並べてもお客様のお役には立たないので、調査でわかったデメリット・注意点を正直にお伝えします。
① 受付時間は9〜18時（24時間対応ではない）
「給湯器駆けつけ隊」という名称から24時間対応を想像されるかもしれませんが、受付時間は9:00〜18:00（土日祝営業）です。深夜・早朝の緊急故障には、翌朝9時以降に問い合わせる必要があります。
② 製品保証10年は有料オプション（26,000円）
工事保証10年は無料・標準付帯ですが、機器本体の故障に対応する製品保証10年は別途26,000円（税込）の有料オプションです。メーカー標準保証で不安な方は加入を検討してみてください。
③ 青森・秋田・岩手には対応していない
青森・秋田・岩手の3県はサービス対応エリア外です。これらの地域にお住まいの方は、別の業者への相談が必要です。
【賃貸物件にお住まいの方へ】エコキュートの交換・設置は設備の変更にあたるため、賃貸物件では必ず事前に大家または管理会社の書面による許可を得てから業者に依頼してください。許可なく工事した場合、退去時にトラブルになる可能性があります。
給湯省エネ補助金の活用法（給湯器駆けつけ隊での申請）
エコキュートへの交換は、対象機種を選ぶことで国の補助金を活用できます。給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は給湯省エネ事業の登録業者のため、補助金申請を無料で代行してもらえます。
給湯省エネ2026事業（国の補助金）
補助金申請の流れ（給湯器駆けつけ隊に代行依頼・無料）
- 問い合わせ時に「補助金を使いたい」と伝える
- 対象機種・補助金額の確認（担当スタッフが案内。公式サイトのシミュレーションツールでも事前確認可）
- 工事完了後に必要書類を揃えて申請（書類作成は給湯器駆けつけ隊が代行）
- 審査通過後、補助金が振り込まれる
都道府県・市区町村の補助金との併用
国の補助金に加えて、お住まいの都道府県や市区町村独自の省エネ補助金が利用できる場合があります。各自治体の補助金は条件・金額・受付期間が異なるため、お住まいの自治体公式サイトで最新情報をご確認ください。
給湯器駆けつけ隊に関するよくある質問
住宅設備アドバイザー/エコ美エコキュートの交換は10〜15年に一度の大きな買い物です。「安さだけで選んで後悔した」という声も聞きます。補助金の活用・保証内容の確認・複数社の見積もり比較の3点を押さえてから判断してくださいね。
まとめ｜給湯器駆けつけ隊はこんな人におすすめ
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、以下のニーズに当てはまる方に特に向いている業者です。
- 急な故障でとにかく早く対応してほしい方（最短当日・主要エリアは最短30分）
- 50,000件超の実績と高いGoogleクチコミ評価（4.8）で信頼性を確認したい方
- 北海道・沖縄を含む広いエリアにお住まいの方（44都道府県対応）
- 補助金の手続きをまとめてお任せしたい方
- 他社と相見積もりして最安値を確認したい方
- 青森・秋田・岩手にお住まいの方（対応エリア外）
- 深夜・早朝に問い合わせしたい方（※受付は9〜18時）
- 製品保証も無料で付帯させたい方（※製品保証10年は26,000円の有料オプション）
累計50,000件超の施工実績・Googleクチコミ4.8（487件以上）という裏付けのある実績と、業界最速クラスのスピード対応は、エコキュート交換業者を選ぶ際の大きな判断材料になります。まずは無料見積もりを依頼して、価格と保証内容を確認してみてください。
＼まずは無料見積もりで費用がいくらになるか確認／
他の業者・機種もじっくり比較検討したい方は、複数社に見積もりを取ることで適正価格の判断と最善の選択ができます。
参考ソース（2026年4月確認）
- 給湯器駆けつけ隊 公式サイト：https://kyutouki-kaketsuketai.com/
- 株式会社ミズテック 公式サイト：https://www.mizu-tech.co.jp/
- 口コミ参照：THE ROOM TOUR（給湯器駆けつけ隊の口コミ・評判）・給湯器交換ナビ（ミズテック給湯器駆けつけ隊の評判）
